Política de Privacidade

1. Dados que Coletamos

1.1. Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

• Dados de identificação pessoal: nome, e-mail, telefone, endereço;
• Dados de contato empresarial: nome da empresa, cargo, CNPJ;
• Dados técnicos: informações sobre propriedades rurais, tipos de cultivo, necessidades de irrigação;
• Dados de uso do site: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência;
• Comunicações: conteúdo de e-mails, mensagens ou ligações que você realiza conosco.

2. Como Coletamos seus Dados

2.1. Coletamos dados diretamente quando você:

• Preenche formulários em nosso site;
• Entra em contato conosco por telefone, e-mail ou WhatsApp;
• Solicita orçamentos ou contrata nossos serviços;
• Participa de pesquisas, promoções ou eventos;
• Cadastra-se em nosso programa de fidelidade.

2.2. Também podemos coletar dados indiretamente através de:

• Cookies e tecnologias similares;
• Ferramentas de análise de tráfego do site;
• Parcerias comerciais, quando permitido por lei.

3. Finalidades do Tratamento de Dados

3.1. Utilizamos seus dados pessoais para:

• Fornecer e administrar nossos serviços;
• Elaborar orçamentos e propostas personalizadas;
• Realizar visitas técnicas e prestação de serviços contratados;
• Gerenciar nosso relacionamento com você;
• Enviar comunicações sobre serviços, promoções e novidades;
• Administrar o programa de fidelidade;
• Cumprir obrigações legais e contratuais;
• Melhorar nosso site e serviços;
• Proteger nossos direitos e prevenir fraudes.

4. Base Legal para Tratamento

4.1. Tratamos seus dados com base nas seguintes condições legais:

• Consentimento: quando você autoriza expressamente;
• Execução de contrato: quando necessário para prestar serviços contratados;
• Obrigação legal: quando exigido por lei;
• Interesse legítimo: quando há um interesse comercial válido, desde que não prejudique seus direitos;
• Proteção ao crédito: para verificações financeiras, quando aplicável.

5. Compartilhamento de Dados

5.1. Podemos compartilhar seus dados com:

• Funcionários e prestadores de serviços autorizados;
• Parceiros comerciais e fornecedores que nos ajudam a prestar serviços;
• Autoridades governamentais, quando exigido por lei;
• Sistemas de proteção ao crédito, quando necessário;
• Compradores ou sucessores em caso de transação comercial envolvendo nossa empresa.

5.2. Exigimos que todos os terceiros que têm acesso aos seus dados respeitem a segurança dos seus dados pessoais e os tratem de acordo com a lei.

6. Segurança dos Dados

6.1. Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais, incluindo:

• Criptografia de dados sensíveis;
• Controles de acesso rigorosos;
• Políticas de segurança da informação;
• Treinamento regular para colaboradores;
• Avaliações periódicas de segurança.

6.2. Nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para proteger seus dados, não podemos garantir sua segurança absoluta.

7. Seus Direitos

7.1. De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
• Acesso aos dados que possuímos sobre você;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• Portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviço;
• Eliminação dos dados tratados com consentimento;
• Informação sobre compartilhamento dos seus dados;
• Revogação do consentimento;
• Oposição a tratamento ilegal ou abusivo.

7.2. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelos canais indicados no final desta política.

8. Período de Retenção

8.1. Manteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo obrigações legais, contábeis ou de relatórios.

8.2. Para determinar o período de retenção apropriado, consideramos a quantidade, natureza e sensibilidade dos dados, o risco potencial de danos por uso não autorizado e os requisitos legais aplicáveis.

9. Cookies e Tecnologias Similares

9.1. Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nosso site, analisar o uso do site e personalizar conteúdo.

9.2. Você pode configurar seu navegador para recusar todos ou alguns cookies, ou para alertá-lo quando os sites definem ou acessam cookies. Se você desabilitar ou recusar cookies, observe que algumas partes deste site podem se tornar inacessíveis ou não funcionar adequadamente.

10. Alterações nesta Política

10.1. Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, com a data da última atualização.

10.2. Recomendamos que você revise esta política regularmente para estar ciente de quaisquer alterações.

11. Contato

11.1. Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos, entre em contato conosco:

JOSEANE ENGELHARDT GARIGAN
CNPJ: 53.459.679/0001-48
Endereço: R DOS AMIGOS, 650, BOA VISTA DO SUL, PORTO ALEGRE - RS, CEP: 91.780-715
E-mail: CONTATO@JOSEANEENGELHARDTGARIGAN.SBS
Telefone: (38) 2018-5577